취리히 석사 유학 준비 - 2. 비자 받기(난이도 헬) _(2) Dukascopy 은행 계좌 열기

비자 받는 전반적인 과정에 대해 저번 글에서 언급했습니다. 

https://jylist-tistory-com.tistory.com/34

취리히 석사 유학 준비 - 2. 비자 받기(난이도 헬) _(1) 비자 신청서, 인터뷰, 그리고 나의 비자 발

 

이번 글은 FINMA list에 있는 Dukascopy SA Bank 게좌를 만들고 재정증명까지하는 과정을 써볼까 합니다. 

 

1. 계좌 개설

Dukascopy 홈페이지에 들어가면 상단에 개설 가능한 계좌 종류들이 보일 겁니다. 

Forex Trading, CFD, Banking 등등.

여기서 Banking을 선택해야 송금, 이체가 자유로운 개인 통장이 만들어집니다. 

Multicurrency로 카드 사용이 가능하다는 점에서 Travel Wallet과 비슷하다는 생각이 듭니다.

 

★ 계좌를 활성화하는데 필요한 deposit이 없다는 점에서 제가 개설한 투자용 JForex이라는 계좌보다 사용이 편하다고 생각합니다. 또, 계좌 한도도 없다는 점에서 무조건 Banking을 하시는 것을 추천드립니다. 

https://www.dukascopy.com/swiss/english/banking/general/

Banking :: Dukascopy Bank SA

저는 성급하게 바로 911 앱을 통해서 계좌를 만들었기 때문에 자금 투자용 계좌인 JForex 계좌를 열었습니다. 하지만 MCA(Multicurrency Account) 개설을 백번 더 추천 드립니다. 

 

계좌 만드는 방법은 Banking이나 JForex나 똑같습니다. 

사진은 Banking 홈페이지에서 캡쳐한 것이지만 과정은 JForex도 똑같습니다. 

 

A) <Dukascopy Connect 911>이라는 앱을 다운 받습니다.

 

B) Banking 혹은 JForex 홈페이지로 가서 registration form 채우기

--> 이 앱에서 바로 계좌 개설을 시작 할 수 있지만 저는 application form을 컴퓨터로 완성하는 것을 추천합니다. 앱이 오류가 자주뜨기 때문에...그런데 Multicurrency account 만드려고 보니 무조건 앱을 통해서 만드라고 하네요. JForex는 홈페이지에서 가능합니다. 

 

C) Video identification with passport or ID card

--> 컴퓨터로 registration form을 다 채웠다면 다음과 같은 이메일이 옵니다. 911 앱에서 중앙 하단에 보시면 Bank라고 적힌 메뉴가 보입니다. 거기로 들어가시면 Face ID를 위한 버튼이 보입니다. 

D) video call을 하고 한시간도 채 안돼서 account 승인이 납니다. 여기서부터는 JForex 통장 기준입니다. 

E) 계좌 활성화를 위한 Deposit 입금하기

 

 

계좌를 시작하기 위해서 100USD를 카드로 결제를 하거나 은행 송금으로 하라고 되어 있습니다.

카드 결제나 은행 송금이나 둘다 본인 명의여야 합니다. 

저는 해외 결제가 가능한 체크카드로 여러번 시도했지만 '결제 정보 인식 불가' 사유로 승인거절 되었습니다. 

아직 이 계좌가 활성화 되기 전이라서 없는 계좌로 인식 되었을 것이라고 생각합니다. 

 

 

그래서 저는 두 가지 방법을 동시에 시도했는데요, 첫번째는 스위스에 살고 있는 제 친구에게 100CHF을 이 계좌로 송금해달라고 부탁을 한 것, 두번째는 제가 직접 은행에 가서 21K CHF을 송금한 것입니다. 

계좌 한도의 존재를 알고 있었고 21K CHF라는 돈이 계좌로 바로 안들어 갈 거라고 예상은 했지만 일단 돈부터 보내 보자라는 마음으로 해외 송금을 강행했습니다. 

그리고 당일에 다음과 같은 메일이 왔습니다. 

1번

 

요약하면: 너의 명의가 아닌 제 3자에게서 돈을 송금 받았는데 이 돈을 너가 reject하거나 MCA(제가 앞서 언급했던 Multicurrency Account)을 열면 우리가 그쪽으로 보내주겠다. 

그리고 너의 계좌는 maxed out 되었다. 계좌 한도를 초과한 너의 자금을 받아들이기 위해 다음과 같은 정보들을 보내달라. 

- 너의 총 자산

- 자금의 원천

- 위의 두가지를 증빙할 수 있는 서류

 

--> 저는 통장 잔액증명서와 재정적 지원자인 아버지의 소득증명서를 제출 했습니다. 

그러나 답변은 다음과 같이 왔습니다. 

2번

 

여기서 Dear Client라고 되어있죠. 이것은 챗봇이 답장 한 이메일이지 support team이 직접 답변을 하지 않았다는 것을 의미합니다. 

저도 911 앱을 통해서 계좌한도를 늘리고 싶었는데 불안정한 앱 때문에 새로운 계좌를 열 수 있도록 안내만 해줄 뿐, 메일에서 안내해준대로 limit 이라는 메뉴가 보이지 않았습니다. 

 

그래서 낙담하고 있던 찰나, 다음날 1번과 같은 이메일이 다시 왔습니다. 

저는 메일에 바로 답장을 했고 놀랍게도 챗봇이 아닌 상담 직원과 연결이 되었습니다.

3번

100CHF을 송금한 제 친구에 대한 정보를 찾을 수 없다는 것과, 아버지의 성함이 무엇인지, 아버지의 생년월일과 재직 시작일을 알려달라는 것이었습니다. 

은행 쪽에서 제 친구와 재정적 지원자인 아버지를 혼돈한 것 같더라구요, 그래서 결국 메일을 통해서 오해를 풀고 은행에서 다음과 같은 조치를 취해줬습니다.

4번

요약: 친구에게서 온 100CHF은 너의 명의 통장이 아닌 제 3자가 보내준 돈이기 때문에 trading account의 특성상 받을 수 없다. 반면 너의 명의로 된 계좌에서 온 21K CHF는 입금이 가능하기에 너의 계좌 한도를 올려서 받을 수 있도록 조치를 하겠다. 

 

 

얼마 지나지 않아 다음과 같은 메일이 도착했습니다. 

1. 친구에게서 온 돈은 reject되었다

2. 너의 명의에서 온 21K CHF는 JForex 계좌로 들어갔다.

3. 이제 너의 계좌는 활성화가 되었다.

 

 

계좌 활성화를 시켰고 21K CHF도 들어갔다면 <Dukascopy JForex> 이라는 앱을 깔면됩니다.

3번 이미지에서 알려준 아이디로 비밀번호를 만들면 본인 계좌로 로그인이 됩니다. 

앱의 오른쪽 하단에 More이라는 메뉴로 들어가서 My account > Overview 를 누르면 통장 잔고가 뜹니다. 

오른쪽 상단에 있는 점 세 개를 누르면 'Print'이라는 아이콘이 뜹니다. 

이것을 누르면 pdf 파일로 해당 내용이 저장이 되고 재정증명 가능한 문서이기에 이민청으로 제출이 가능합니다. 

 

★ 여기서 포인트는 계좌를 만드는 데에 있어 문제가 발생했다면 끊임없이 support team으로 메일을 보내는 것입니다. 저는 메일을 하루에 7통 넘게 보내기도 해보고 챗 봇으로도 문의를 남기고 support team에 전화도 걸었습니다 (물론 받지는 않았습니다만). 만약 이메일로 support team 직원과 직접 연결이 되었다면 꼭 답장을 바로 해서 계좌에 관련해서 생긴 문제를 속전속결로 해결하도록 합시다. 문제 해결 자체는 오래 안 걸리지만 직원과 연결되는 타이밍이 복불복이기 때문에 저는 살짝 마음 고생을 했네요. Dukascopy는 본인들이 24시간 client support 을 제공한다고는 하지만, 이메일 답장이 오는 시간을 봤을 때 스위스 시간으로 한창 일하고 있을 한국 시간 기준 19~21시에 답장이 가장 많이 왔습니다. 그러니 이 시간대에 답장이 오는지 확인해 보는 것도 좋을 듯 합니다. 

 

이상 만들 당시에는 너무나도 힘들었지만 막상 적어보니 별거 아닌 Dukascopy 계좌 만들기편... 끝입니다. 

다음 글 부터는 석사 생활에 대해서 글을 써볼까 합니다. 

지긋지긋한 비자는 좀 잊고 싶네요😇